GESTIÓN DE CONFLICTOS

CONFLICTO: 

Nuestro conflicto consistía básicamente en la posibilidad de al acabar la formación de técnicos
deportivos , continuar con nuestros estudios y cursar las carreras de Ciencias de la Actividad Física  y el Deporte (INEF) o Magisterio.

Comenzamos en desacuerdo , pero al identificar cada uno la posibilidad de saldar este pequeña discusión en la que salían temas como la posibilidad de trabajar en la docencia , docencia de la actividad física o educación primaria o secundaria , que debíamos solucionarlo yendo a estudiar juntos
a una ciudad en la que nuestra amistad no se rompiera.

TIPO DE ESTRATEGIA UTILIZADA: 

La estrategia utilizada ha sido claramente cooperativa , en la que todos nos beneficiamos del resultado de haber resuelto el conflicto y ambas partes han colaborado para acordar algo en lo que todos estamos deacuerdo. Considero importante el hecho de que las dos partes del conflicto "ganen" ya que el "tú ganas , yo gano" es lo que todos queríamos al fin y al cabo. 

Al ser un grupo de amigos que lo que querían era acabar estudiando juntos fuera como fuese , las estrategia cooperativa era la adecuada para su resolución , ahora todos nos iremos a estudiar a un lugar en el que podamos mantener el contacto. 

PROCESO NEGOCIADOR: 

Exposición de las partes: Cada uno ha expuesto el conflicto a su manera , como le afectaba y el por qué de donde estaba situado en el conflicto , por un lado Pedro , Sergio y yo y por otro Adrián y Julia.  

Intercambio de argumentos: Evidentemente hubo intercambio de argumentos entre los de INEF  y los de magisterio , dando primero los de Inef sus argumentos y de seguido los de magisterio dando a conocer sus opiniones.

Comprensión de punto de vista de la otra parte: Llegó un momento en el que empezamos a comprender el punto de vista del otro y comenzamos a empatizar dando un paso más para resolver la situación conflictiva.

Búsqueda de opciones en la que ambas se beneficien: Esta búsqueda , tuvo lugar casi al terminar el conflicto , ya que a través de la estrategia cooperativa de irnos todos juntos a estudiar fuera cada uno lo que queríamos y seguir manteniendo nuestra amistad fué lo más adecuado. 

Valoración de las alternativas: valoramos ciertas posibilidades pero llegamos a la conclusión final.

Llegar a una zona de posible acuerdo: finalmente llegamos a un acuerdo entre todos beneficiándose las dos partes

Finalización o cierre: al final cerramos el conflicto y llegamos a un mutuo acuerdo.

HABILIDADES Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN: 

Habilidades de escucha: todos escuchamos a todos , la información fué buena para mostrar los diferentes puntos de vista de cada uno. 

Habilidades de exposición: hubo la mención de la frase " sí es bueno para todos será lo mejor", o la de "es buena idea pero es muy arriesgado"

Habilidades de interrogación: No huno precisamente preguntas cerradas si no que la gente respondía con unos argumentos bien estructurados para contestar a la otra poersona. 

Habilidades para generar alternativas: se barajaron una serie de alternativas , entre ellas estaba la posibilidad de hacer cada uno lo que le gustara separados y comprometiendo nuestra relación a distancia y la otra era convivir y continuar estudiando juntos. 

Habilidades para gestionar las cesiones: Claramente , al llevar a cabo un conflicto es necesario llegar a ceder , yo cedí en el momento en el que comprendí que INEF no se sobreponía a magisterio , sino que las dos desembarcaban en la docencia a pesar de tener diferencias encontradas. 

Habilidades para gestionar situaciones tensas: En nuestra profesión debemos ser capaces de contrarrestar este tipo de situaciones , una salida fuera de tono , un insulto en este tipo de conflictos debe ser cortado de raíz, pero en este caso no ha habido ningún tipo de situación tensa. 

Habilidades para el cierre: Tras la exposición en forma ordenada de cada uno de nuestros argumentos , decidimos abrir paso al diálogo para llegar al acuerdo final de hacer lo que queríamos.